近鉄京都線の巡回対応駅（駅員が常駐しない駅）拡大実施に対して要望書を提出しました

生活環境部
　近畿日本鉄道（近鉄）では、本年1月10日より、多くの駅が巡回対応駅（1日1回以上見回り・清掃を行うのみの駅）となりました。実質駅員がいない、一般的に無人駅と言われる形にほぼ等しい内容です。これまでは時間帯配置駅（1日数時間の駅員配置）だった箇所の多くが、巡回対応駅に変更され、支援が必要な時は事前に連絡をする仕組みとなりました。
　この件で京田辺市視覚障害者協会《きょうたなべししかくしょうがいしゃきょうかい》からの問い合わせに対し、新田辺《しんたなべ》駅長及び副駅長による説明が、南部アイセンターにて12月13日（水）に行われました。各駅には12月10日頃から周知するためのポスターが掲示されていたようですが、視覚障害者には読めず、気づけなかった人が多いという状況でした。
　本会では、1月12日、近鉄京都線沿線の視覚障害者と生活環境部員が京都ライトハウスに集まり、近鉄本社の担当者から改めて説明を聞く場を持ちました。南部アイセンターからもオンラインでつないで参加いただきました。参加者から意見や要望を伝えるとともに、本会として、要望書を提出しました。要望書では、無人化による危険と不安、切符の購入や精算時の困りごと、そして何よりもホームから転落した時助けを呼べるかなど、利用時の安全への不安を伝えました。
　近鉄からは、ハード面の早急な改善は困難だが、ソフト面の対応には努めたいとの事で、以前から利用のあった方には事前にお伝えし、介助を行っているとのことでした。本会としては、引き続き懇談の場を持ち、視覚障害者の安全を守るため、近鉄との話し合いを続けていきますので、不安等がありましたら、京視協事務局（電話 ０７５－４６２－２４１４）までお知らせください。
　なお、1月10日以後の京都線各駅における駅員の配置状況は次のとおりです。
※記載の内容は、平日・土・日・祝日・年末年始共通
〇「京都《きょうと》」駅
　終日
〇「東寺《とうじ》」駅
巡回対応
〇「十条《じゅうじょう》」駅
　9時40分～18時00分
〇「上鳥羽口《かみとばぐち》」駅
　終日
〇「竹田《たけだ》」駅
終日
〇「伏見《ふしみ》」駅
巡回対応
〇「近鉄丹波橋《きんてつたんばばし》」駅
終日
〇「桃山御陵前《ももやまごりょうまえ》」駅
　9時20分～17時40分
〇「向島《むかいじま》」駅
　終日
〇「小倉《おぐら》」駅
　12時00分～16時00分
〇「伊勢田《いせだ》」駅
巡回対応
〇「大久保《おおくぼ》」駅
　終日
〇「久津川《くつかわ》」駅
巡回対応
〇「寺田《てらだ》」駅
　7時00分～8時20分
〇「富野荘《とのしょう》」駅
巡回対応
〇「新田辺《しんたなべ》」駅
　終日
〇「興戸《こうど》」駅
　8時00分～19時00分
　ただし、同志社大学休校日は8時00分～17時30分
〇「三山木《みやまき》」駅
巡回対応
〇「近鉄宮津《きんてつみやづ》」駅
　終日
〇「狛田《こまだ》」駅
巡回対応
〇「新祝園《しんほうその》」駅
　終日
〇「木津川台《きづがわだい》」駅
巡回対応
〇「山田川《やまだがわ》」駅
巡回対応
〇「高の原《たかのはら》」駅
　終日
＊介助依頼の連絡及び問い合わせについて
前日までに連絡した場合は対応可能ですが、当日の依頼については終日駅員配置の駅であっても、介助する駅員の手配に時間がかかる場合があるとのことです。
ア．「京都」駅～「桃山御陵前」駅までの駅
　　　「京都」駅（電話 ０７５－６９１－２５６０）
イ．「向島」駅から「山田川」駅までの駅
　　　「新田辺」駅（電話 ０７７４－６２－００５８）
ウ．京都線全般の問い合わせ（テレフォンセンター）
近鉄電車テレフォンセンター（電話 ０５０－３５３６－３９５７　　　　　（8時から21時））